• О компании
  • Как купить
  • Производители
  • Контакты
  • Доставка
  • Новости
  • ...
    +7 495 128-39-48
    Дары Алтая
    ЭКОМаркет Правильного питания
     
    Продукты
    • Бакалейные товары
    • Безалкогольные напитки
    • Все для выпечки
    • Кондитерские изделия
    • Консервация
    • Молочная гастрономия
    Товары для красоты
    • Косметика, парфюмерия и уход
    • Средства и предметы гигиены
    Товары для здоровья
    • Витамины и минералы
    • Лекарственные препараты и БАД
    • Лекарственные растения
    • Медицинские грелки
    • Медицинский трикотаж
    • Ортопедические изделия
    • Спортивное питание
    • Средства народной медицины
    Разное
    • Бытовая химия
    • Активатор воды
    Ещё
      Дары Алтая
      Каталог
      • Продукты
        Продукты
        • Бакалейные товары
          • Крупы, каши
          • Батончики мюсли
          • Готовые завтраки, мюсли, гранола
          • Макаронные изделия
          • Масло растительное
          • Мука и смеси для выпечки
          • Орехи, семена, сухофрукты
          • Отруби и клетчатка
          • Приправы и специи
          • Снэки
          • Соусы, кетчупы
          • Хлебцы, сухарики
          • Чай, кофе, какао
          • Продукты на растительной основе
        • Консервация
          • Мед и продукты пчеловодства
          • Десертные соусы и топпинги
          • Фруктово-ягодная консервация
        • Безалкогольные напитки
          • Квас
          • Лимонады и газированные напитки
        • Все для выпечки
          • Сахар
          • Сахарозаменители
          • Смеси для приготовления десертов и напитков
          • Сухие ингредиенты для выпечки
          • Сухое молоко, сливки
          • Солод
        • Кондитерские изделия
          • Сахаристые кондитерские изделия
          • Шоколад и шоколадные изделия
          • Мучные кондитерские изделия
          • Восточные сладости
        • Молочная гастрономия
          • Десерты, пудинги, кремы, желе
          • Питьевые йогурты, молочные коктейли и другие напитки
      • Товары для красоты
        Товары для красоты
        • Косметика, парфюмерия и уход
          • Ароматерапия
          • Уход за лицом
          • Мужчинам
          • Наборы
          • Уход за волосами
          • Уход за телом
          • Детям
          • Уход за ногтями
          • Макияж
        • Средства и предметы гигиены
          • Полоскание и уход за полостью рта
          • Зубная паста
      • Товары для здоровья
        Товары для здоровья
        • Витамины и минералы
        • Лекарственные препараты и БАД
          • Лечение аллергии
          • Лечение астмы
          • Лечение вен
          • Лечение глаз
          • Повышение иммунитета
          • Лечение гриппа и простуды
          • Лечение кожи
          • Лечение нервной системы
          • Лечение пищеварительной системы
          • Лечение сахарного диабета
          • Лечение сердца и сосудов
          • Лечение травм, болей в мышцах и суставах
          • Лечение печени и почек
          • Мочеполовая система и половые гормоны
          • Противоопухолевые препараты и иммуномодуляторы
          • Лечение боли
          • Бальзамы, настойки, вытяжки, добавки
        • Лекарственные растения
        • Средства народной медицины
          • Барсучий жир
          • Медвежий жир
          • Фиточай
        • Спортивное питание
        • Медицинские грелки
        • Ортопедические изделия
        • Медицинский трикотаж
      • Разное
        Разное
        • Бытовая химия
        • Активатор воды
      Блог
      О компания
      Новости
      Как купить
      • Условия оплаты
      • Условия доставки
      • Гарантия на товар
      Контакты
      Ещё
        Дары Алтая
        • Каталог
          • Назад
          • Каталог
          • Продукты
            • Назад
            • Продукты
            • Бакалейные товары
              • Назад
              • Бакалейные товары
              • Крупы, каши
              • Батончики мюсли
              • Готовые завтраки, мюсли, гранола
              • Макаронные изделия
              • Масло растительное
              • Мука и смеси для выпечки
              • Орехи, семена, сухофрукты
              • Отруби и клетчатка
              • Приправы и специи
              • Снэки
              • Соусы, кетчупы
              • Хлебцы, сухарики
              • Чай, кофе, какао
              • Продукты на растительной основе
            • Консервация
              • Назад
              • Консервация
              • Мед и продукты пчеловодства
              • Десертные соусы и топпинги
              • Фруктово-ягодная консервация
            • Безалкогольные напитки
              • Назад
              • Безалкогольные напитки
              • Квас
              • Лимонады и газированные напитки
            • Все для выпечки
              • Назад
              • Все для выпечки
              • Сахар
              • Сахарозаменители
              • Смеси для приготовления десертов и напитков
              • Сухие ингредиенты для выпечки
              • Сухое молоко, сливки
              • Солод
            • Кондитерские изделия
              • Назад
              • Кондитерские изделия
              • Сахаристые кондитерские изделия
              • Шоколад и шоколадные изделия
              • Мучные кондитерские изделия
              • Восточные сладости
            • Молочная гастрономия
              • Назад
              • Молочная гастрономия
              • Десерты, пудинги, кремы, желе
              • Питьевые йогурты, молочные коктейли и другие напитки
          • Товары для красоты
            • Назад
            • Товары для красоты
            • Косметика, парфюмерия и уход
              • Назад
              • Косметика, парфюмерия и уход
              • Ароматерапия
              • Уход за лицом
              • Мужчинам
              • Наборы
              • Уход за волосами
              • Уход за телом
              • Детям
              • Уход за ногтями
              • Макияж
            • Средства и предметы гигиены
              • Назад
              • Средства и предметы гигиены
              • Полоскание и уход за полостью рта
              • Зубная паста
          • Товары для здоровья
            • Назад
            • Товары для здоровья
            • Витамины и минералы
            • Лекарственные препараты и БАД
              • Назад
              • Лекарственные препараты и БАД
              • Лечение аллергии
              • Лечение астмы
              • Лечение вен
              • Лечение глаз
              • Повышение иммунитета
              • Лечение гриппа и простуды
              • Лечение кожи
              • Лечение нервной системы
              • Лечение пищеварительной системы
              • Лечение сахарного диабета
              • Лечение сердца и сосудов
              • Лечение травм, болей в мышцах и суставах
              • Лечение печени и почек
              • Мочеполовая система и половые гормоны
              • Противоопухолевые препараты и иммуномодуляторы
              • Лечение боли
              • Бальзамы, настойки, вытяжки, добавки
            • Лекарственные растения
            • Средства народной медицины
              • Назад
              • Средства народной медицины
              • Барсучий жир
              • Медвежий жир
              • Фиточай
            • Спортивное питание
            • Медицинские грелки
            • Ортопедические изделия
            • Медицинский трикотаж
          • Разное
            • Назад
            • Разное
            • Бытовая химия
            • Активатор воды
        • Блог
        • О компания
        • Новости
        • Как купить
          • Назад
          • Как купить
          • Условия оплаты
          • Условия доставки
          • Гарантия на товар
        • Контакты
        • +7 495 128-39-48
        Контактная информация
        г. Балашиха, ул. Советская 10А, ТЦ "Пирамида"
        info@bioaltay.ru
        • Facebook
        • Вконтакте
        • Instagram
        • WhatsApp

        Гарантия на товар

        Главная
        -
        Помощь
        -Гарантия на товар

        Гарантийный период – это срок, во время которого клиент, обнаружив недостаток товара имеет право потребовать от продавца или изготовителя принять меры по устранению дефекта. Продавец должен устранить недостатки, если не будет доказано, что они возникли вследствие нарушений покупателем правил эксплуатации.

        С какого момента начинается гарантия?

        • с момента передачи товара потребителю, если в договоре нет уточнения;
        • если нет возможности установить день покупки, то гарантия идёт с момента изготовления;
        • на сезонные товары гарантия идёт с момента начала сезона;
        • при заказе товара из интернет-магазина гарантия начинается со дня доставки.

        Обслуживание по гарантии включает в себя:

        • устранение недостатков товара в сертифицированных сервисных центрах;
        • обмен на аналогичный товар без доплаты;
        • обмен на похожий товар с доплатой;
        • возврат товара и перечисление денежных средств на счёт покупателя.

        Правила обмена и возврата товара:

        Обмен и возврат продукции надлежащего качества

        Продавец гарантирует, что покупатель в течение 7 дней с момента приобретения товара может отказаться от товара надлежащего качества, если:

        • товар не поступал в эксплуатацию и имеет товарный вид, находится в упаковке со всеми ярлыками, а также есть документы на приобретение товара;
        • товар не входит в перечень продуктов надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.

        Покупатель имеет право обменять товар надлежащего качество на другое торговое предложение этого товара или другой товар, идентичный по стоимости или на иной товар с доплатой или возвратом разницы в цене.

        Обмен и возврат продукции ненадлежащего качества

        Если покупатель обнаружил недостатки товара после его приобретения, то он может потребовать замену у продавца. Замена должна быть произведена в течение 7 дней со дня предъявления требования. В случае, если будет назначена экспертиза на соответствие товара указанным нормам, то обмен должен быть произведён в течение 20 дней.

        Технически сложные товары ненадлежащего качества заменяются товарами той же марки или на аналогичный товар другой марки с перерасчётом стоимости. Возврат производится путем аннулирования договора купли-продажи и возврата суммы в размере стоимости товара.

        Возврат денежных средств

        Срок возврата денежных средств зависит от вида оплаты, который изначально выбрал покупатель.

        При наличном расчете возврат денежных средств осуществляется на кассе не позднее через через 10 дней после предъявления покупателем требования о возврате.

        Зачисление стоимости товара на карту клиента, если был использован безналичный расчёт, происходит сразу после получения требования от покупателя.

        При использовании электронных платёжных систем, возврат осуществляется на электронный счёт в течение 10 календарных дней.

        • Условия оплаты
        • Условия доставки
        • Гарантия на товар
        Травяной чай – вкус и польза в каждой чашке!
        Новости
        Все новости
        3 декабря 2021
        Режим работы на праздниках 2021-2022
        26 апреля 2021
        Информация о работе в праздничные дни
        22 февраля 2021
        ПОЗДРАВЛЯЕМ С ДНЕМ ЗАЩИТНИКА ОТЕЧЕСТВА!
        Статьи
        Все статьи
        Липовый, совсем не липовый или немного о меде.
        Кедрокофе, что это такое и с чем его пьют?
        Ржаная мука, полезные свойства и прочие вкусняшки.
        Компания
        О компании
        Новости
        Контакты
        Информация
        Условия оплаты
        Условия доставки
        Гарантия на товар
        Помощь
        Бренды
        Статьи
        Оставайтесь на связи
        • Вконтакте
        • Facebook
        • Instagram
        • WhatsApp
        Наши контакты
        +7 495 128-39-48
        info@bioaltay.ru
        г. Балашиха, ул. Советская 10А, ТЦ "Пирамида"
        2023 © Все права защищены ИП Тарасова Т.И.
        Читайте отзывы покупателей и оценивайте качество магазина Дары Алтая на Яндекс.Маркете Оцените качество магазина Дары Алтая на Яндекс.Маркете.
        Платежные системы